近日，青岛安宁心理医院召开“学习白求恩敬业为人民”动员大会，全体医务人员参加。会上下发了《“学习白求恩敬业为人民”活动方案》。为保证活动顺利开展，医院成立领导小组及三个工作组，负责活动的具体实施及监督。

　　活动内容如下：

　　一、比业务水平，争当医术能手：读化验单竞赛、处方点评比赛、核心制度案例分析比赛、急诊知识竞赛。

　　二、比服务态度，争当服务明星：

　　1、是积极创建满意服务，改善医务人员服务态度，提高市民满意度。将门诊收款窗口定为创建文明服务示范窗口。

　　2、是不断优化服务流程，在一站式服务台增加工作人员。增加医师预约门诊服务。医农保病人功能科检查项目实行“先诊疗后结算”，方便患者。

　　3、是积极改善服务设施，创造良好就医环境。建设门诊医师工作站，减少因操作失误引发的服务投诉。

　　4、是及时处理患者投诉，健全反馈机制。在大厅公示投诉举报电话，专人负责接待投诉，保证及时反馈到位。

　　三、开展社区医师向白求恩同志学习活动：在动员大会上要求广大干部职工积极参与此次活动，在新形势下不断加强医德医风建设、树立爱岗敬业精神，为创建文明行业做出新的贡献!

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　　医院简介：青岛安宁心理医院是集医疗、教学、科研于一体的二级精神卫生专科医院，是山东半岛精神卫生服务重点医疗机构、青岛市精神卫生防治定点单位、中国初级卫生保健基金会合作单位。医院位于青岛市市北区重庆南路69号，交通便利、环境优美。医院总占地面积8667平方米，建筑面积10672平方米，门诊基础设施配备合理，诊疗设备齐全。

　　自成立以来，医院承担着本地区精神类疾病治疗、预防保健及突发公共卫生事件的救治工作，经过不懈努力，从基础设施的改善到先进设备的引进、从人才梯队的培养到管理经验的学习，医院的综合服务能力不断提高，为保障城乡居民的健康和推动精神卫生事业的发展发挥了重要作用。

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　　青岛安宁心理医院

　　『咨询热线』：0532-8373 0999

　　『医院地址』：青岛市市北区重庆南路69号。

　　接诊时间：上午8：00~下午5：00(双休日正常接诊)

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